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【原创:初长记(三)】不仅是员工,都需要成长

本站原创 2014-12-5 19:24:47

前言:这是我写的。续《初长记(二)》
    
    作为有一个开猎头公司的母亲和有一个当教授的父亲的孩子来讲,儿子的第一份工作应该就是要父母给他们的朋友打一个电话这么简单。但是回国后在对待他的第一份工作的态度上,他跟我们有约法三章:1、完全不借助于我的关系,由他自己去找,他对自己的选择负责;2、无论选择怎么样的公司,他都会告诫自己一定要度过第一个月;3、关于吃苦,这个不是父母需要担心和要求他的事情,因为在英国的一年那么艰苦,他都扛下来了。

 
    他9月中旬回国的,九月末,确定了一家公司去上班。地点是光谷一家幼教培训机构,担任幼教老师教物理和英语。他选择这家公司的理由是:1、公司有很完善的管理制度,因为在面试时他提出要看员工手册,对方提供了;2、公司面试他的时候他感觉还是比较尊重他的,有两级人员逐个面试的他,对教师在教学质量上也有标准要求;3、做老师,是他非常喜欢的工作,所以即使无责任底薪只有2200元/月,即使授课的课时费只有10元/堂,即使上班路途来回需要三个小时,没有劳动合同以及六个月以后才买社保,都没有关系。

 
    我在澳洲旅行的半个月,他父亲专门打电话来,说孩子连续两周都是在外面发传单要带着孩子的陌生人手机号码,天热人胖,把裆都磨烂了要每天晚上给他上药敷纱布,跟我商量说能不能不要孩子做了,太辛苦了。我问爸爸,这是儿子的意思吗?爸爸说不是,是他心疼,我们家也不缺他那点钱。相反孩子自己说不放弃,再艰苦无论如何也要在这一个月活下来。

 
    等我回国,他已经开始正式教课了,教5-12岁的小学生物理和英语,同时还担任示范课的老师,要家长买他们公司的课程卡。每天回家喜欢跟我们交流公司的事情,比如:哪个同事一个月七扣八扣只拿了800元工资、哪个同事以研究生课程紧张辞职了其实是跳槽了、哪个同事因为公司擅自用他电脑跟老板争执起来把水泼到了老板的脸上……俗话说:再高明的医生,也无法医治自己亲人的病,这期间我的表现,完全失掉了跟企业清晰从容诊断、跟打工者理智分析职业规划的风范:一会劝他,中国的90%的小微企业都是这样的德行,公司再差,你都要理解你的老板的难处,并要坚持下来,毕竟你们公司才一年半,从企业成长的规律来讲,这是最混乱最艰难的阶段,你不要拿别的公司跟你妈妈的公司相比(他原来在我们公司实习过);一会煽动他,这么烂的公司、如此不诚信,朝不保夕,老板和员工的关系又那么乱七八糟,“后宫秽乱”,你还是离职算了,回家学车学英语准备明年的再次出国;一会跟他发飙,你回来尽说公司的负面新闻,哪个公司是完美的,难道公司没有你值得学习的地方?(儿子说当然有,比如授课的课件及教他授课方法。)我作为老板,看不惯你们九零后的这种狗屁不是却喜欢对企业指手划脚的样子……
    用孩子的话来讲,我自从他工作以后就开始“身份分裂”。我这近三十年的职业观,子女教育观、企业管理观、经营哲学、还有我潜意识希望他跟我一样永远都是“职场好员工”的期许,被孩子及这家公司的关系所迷惑,而摇摆。

 
    而在这个过程中,他有时也表现出来动摇的态度,比如:跟小学同学聚会回来说,我们四个在大院里一起长大的男孩子,只有我一个人的工作是自己找的,他们三个的工作都是他们父母帮他们安排的。

 
    到发工资的那天,孩子回家说老板把所有员工的工资都发了,唯独没有发他的,感觉老板想着他迟早要离职(因为他很老实的跟企业说了明年春节后可能要准备出国的事情)所以能拖就拖。我本不想干预,想让他自己去解决这个事情,可又担心他太不看重金钱而实则逃避社会现实矛盾。犹豫了两天,最后还是忍不住跟他说:虽然我也是老板,但是我不会这样欺压一个员工,我建议你要勇敢地去跟老板沟通,员工向老板要工资是天经地义,如果老板不给,你立马没必要在这家公司继续待下去。果然,第二天晚上,他拿回1600元现金,是工作四十天的所得,是他沟通的结果,可惜是老板把他喊到一个小黑屋子里偷偷摸摸给他的。

到发业务提成那天,他拿回200多元,公司没有做任何解释。他在职期间发展了7个金卡客户,有四万多的销售额。他说估计有6个客户的提成都被老板吞了。此时我表现出作为母亲的庸俗一面:为什么不找他去扯皮?估计此时孩子已有去意,说:对这种把不诚信当习惯、朝令夕改的老板,没有必要去找他扯。


 
    决定辞职的诱因是,11月底的一天,他利用业余时间帮公司建了多个家长QQ交流群,需要买100元点卡,老板说可以报销。结果他自己掏钱买了点卡把几个群建起来后,老板翻脸说没有发票不能报销。加上教课以来他奔波在光谷、枫叶学校、常青花园之间的车费前台总是故意不记或少记并冷语相向。(孩子说:我不想跟她争执,因为这个前台是老板意志的延伸。够深刻。)公司座机不够,他只好用手机打电话给300多位家长做服务回访和邀请进群,对此我给他充话费时有过不职业的计较和怨言……一并累积下来,他不再跟我们商量,突然跟老板说要离职,但是还是做公司的教师兼职,一是他舍不得那些学生,家长也有点名要他上课(好天真)。二是教师兼职是一堂课50元,这样算下来,他专职和做兼职的薪酬差不多,还省去了上班不停地被无限制的罚款和无谓的开销……在P请孩子吃饭邀请他回公司被孩子婉拒后,随后又连续离职了几名员工,昨天孩子去公司合作的学校上完课后,合作学校的老师跟他说,以后的课酬由学校发,不再由公司跟他结算了。(这里面还有这家公司对合作伙伴不诚信的故事,此处不表。)至于孩子的十一月份工资,他的“前老板”在电话里说因为是他的离职给公司造成了无人可用的损失,所以绝对不会发给他。作为一个深谙《劳动法》的母亲兼人力资源专业工作者,此时,我内心真是纠结啊。也为他的第一份工作在选择上是“失败”、在执行上也是“失败”而沮丧。

 

儿子的第一份工作,以一段不成功也不成熟的经历而告终。而他,所得到的,是他发现了自己对幼儿教育的喜爱和教育儿童的天分,还有在很短的时间里就能赢得家长和孩子的喜爱。包括他虽一再强调不喜欢做销售、可做起销售来也能冲锋陷阵、定向思考、小有成绩。当然,最珍贵的收获是他很早看到了这个世界的混乱与丑恶,至少是开始了“学习选择”的第一课。当然,还是应该要感谢这家公司给孩子了一个展现自己才能——原来会讲课教书;发现自己潜能——原来自己做销售做的还不错的平台,包括P总监对他的试讲进行的悉心辅导,尽管是以谩骂讽刺的方式指导的。(写到这,怎么觉得这家公司的两个年轻的老板真是傻到家了呀。)也暴露了孩子的缺点:特立独行得过于孤傲尖锐,对社会、对企业过于理想化,对人对事缺乏包容和理解;还有,太不屑于金钱,所以即使工作认真,但缺乏的是对上司的敬畏和主动沟通的愿望。


 
    对我来说,在他走上社会的那一刻起,既希望他能对自己的工作热爱并能坚持下来直至出国;又看到当他所处的这家公司如此混乱时,我作为有同理心的创业者希望他能够理解小公司的生存不易,又担心灌输我们老派的愚忠愚孝而误导他对社会更加的天真;同时作为亲人的身份,眼睁睁地看到企业在剥削他时,内心有不平与心痛;而孩子眼里的小公司,真的也给做了二十年的职业经理人的我造成了迷惑:每个企业主的第一桶金,难道都是像这样的老板进行为富不仁、开着宝马五系却想方设法克扣大学生们(公司全部招应届大学生及在职研究生,因为他们善良、单纯,第一份工作想努力做好。还不懂劳动法,好骗好剥削)的薪水和费用赚出来的吗? 这样的一个企业,居然还是做儿童教育的!

 
    通过孩子的这次成长,我的反思:

 

1、我们如何管理九零后。“九零后不好管”,这是我创业以来、相信也是大量企业主的内伤。身边这个九零后,告诉我们:他们正直、守法,愿意接受规则的管理,但也要求企业信守承诺;他们不缺钱,这是他们可以随意跳槽的资本,不过这也说明他们是一群愿意冒险的群体,所以如果企业能够尊重他们说透道理,他们还是愿意付出、愿意跟随创业型的企业一起成长;他们的父母属于后文革时代,学历较高接收了较多的开放式教育,所以他们的孩子相对有眼界、有视野,看得更多想得更远要得更具体,所以小企业主得不断学习才能跟得上他们的思维;他们都是独生子女没吃过苦,但是真要是赋予责任,他们不是吃不了苦……当然,他们有时显得过于计较,处事缺乏耐心去沟通,自以为是地以为可以由他们选择世界而不明白其实一直是世界在选择他们;


 
    2、作为企业主,我们到底应该打造怎样的公司,才能在未来立于不败之地?在中国人口红利逐渐吃完的时代,劳动者的选择性更多,企业管理员工的方式必须发生改变。九零后将是这个世界、各类企业的团队中坚力量,所以“诚信、规范、建制”必须成为中小企业在发展过程中要打造的企业文化,“金钱至上”为最重要的激励原则也许会逐渐收效甚微;九零后非常聪明,能够比我们那一代更快更强的学习到工作技能,所以我们必须营造好的公司文化和环境才能留住九零后们,才能不至于让他们把公司教给他们的“智力财富”带走……所以“海豚式管理”型的企业,将逐渐受到九零后们的欢迎。

 

3、关于子女教育,我们该给孩子留下怎样的“财产”,是帮他找一份好的工作?还是让他独自去闯荡;对待他的成长,我们到底要放养还是要步步安排?如果要干预又干预到什么程度?……这是我长久以来的缺乏判断力和不自信的地方,在儿子眼里我虽然是个愿意一起分享苦痛和快乐的好妈妈,但在很多人眼里我应该不是个成功的母亲,因为没有陪伴过他的整个童年少年的学习过程、让孩子没有名校的光环照耀自己。所以,这个话题,只能留到未来去证明。


 
    这个世界,真的好混乱。要告诉我们的孩子,企业没有“乌托邦”;要告诉各位大学生求职者,睁大你的双眼选择好你的第一家企业。我再多一句嘴给创业的朋友们,如果你觉得诚信、承诺不重要,如果你不愿意执行现代企业制度,不愿意营造良好的企业文化,比如:可以不按时发工资、暗自克扣员工薪酬、不想给员工买社保、制度可以朝令夕改、没必要建立公司人力资源职能、认为小公司不需要管理、觉得管理部门是浪费时间和成本的……你别再来找我倾诉团队如何难以搭建、或者咨询如何让员工能自我驱动、玩命工作了,好吗?

 
    最后,转一位九零后(我儿子)的文字:

“公司既不愿在金钱上满足员工的收入要求,又不能为员工打造一个相对宽松舒心的工作环境,甚至所说的承诺又多半都是空头支票,又要求员工对公司有感情将自己的青春和精力花费在上面。其实,养员工就和养牛差不多,你只有按时定量定时的喂它吃草,它才会产奶。对于员工来说,也许最看重的,恰恰是公司可见可执行的规章制度,在规范的规章制度运作下才能感觉的到自己的利益被切实的保障了,否证即使工资给的再高,都难免会滋生朝不保夕以及跳槽的心态。”


 
    以往,我们看到企业里老板对员工没有耐心的现象很平常,但如今,崛起的九零后员工,他们同样对企业、对老板没有了耐心,甚至他们还敢向自己所工作的企业发出“我不耐烦”的声音。

来源:Jean